Unidade 3.2: Definição de objetivos e planeamento de ações

No final desta unidade, conseguirei:

  • Identificar os meus objetivos pessoais e profissionais
  • Desenvolver objetivos SMART
  • Criar planos de ação pormenorizados para atingir objetivos a curto e a médio prazo
  • Identificar e ultrapassar potenciais obstáculos à realização de objetivos
  • Implementar planos de ação semanais para acompanhar os progressos na concretização dos objetivos
  • Refletir sobre os progressos e responsabilizar-me pela realização dos objetivos
  • Reforçar as competências de definição de objetivos e de planeamento de ações para criar resiliência, mantendo a concentração e a motivação apesar dos contratempos

IMPORTÂNCIA DA DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS

A definição de objetivos é uma prática poderosa que pode impactor tanto na sua carreira professional, como na sua vida pessoal.

  • A definição de objetivos fornece um roteiro claro para o crescimento profissional e pessoal, ajudando as pessoas a concentrarem os seus esforços no que realmente importa
  • Objetivos bem definidos funcionam como motivadores poderosos, encorajando os indivíduos a ultrapassarem as suas zonas de conforto e a manterem-se empenhados nas suas aspirações
  • A definição de objetivos específicos permite acompanhar e medir os progressos, proporcionando uma sensação de realização e aumentando a autoconfiança ao longo do percurso
  • O processo de definição e prossecução de objetivos incentiva a autorreflexão, ajudando os indivíduos a identificar os seus pontos fortes e fracos, e as áreas de crescimento, promovendo uma mentalidade de aprendizagem e desenvolvimento ao longo da vida

Veja esta explicação sobre a importância da definição de objetivos:

COMPREENDER OS OBJETIVOS SMART

Compreender os objetivos SMART é um conceito fundamental para a definição eficaz de objetivos, proporcionando uma abordagem estruturada para essa definição em contextos pessoais e profissionais. 

SMART é um acrónimo que significa Específico (Specific), Mensurável (Measurable), Atingível (Achievable), Relevante (Relevant) e Temporal (Time-bound), representando critérios-chave que transformam aspirações vagas em objetivos claros e concretizáveis.

Veja esta breve explicação sobre os objetivos SMART:

BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DOS CRITÉRIOS SMART PARA A DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS

  • Proporciona clareza e concentração, eliminando a ambiguidade e definindo exatamente o que se pretende alcançar, permitindo-lhe concentrar os seus esforços em ações específicas que conduzam aos resultados desejados
  • Aumenta a motivação e o empenho, tornando os objetivos mais convincentes e mais fáceis de visualizar, criando um sentido de possibilidade e proporcionando oportunidades regulares de celebração
  • Permite um melhor acompanhamento e medição dos progressos, permitindo-lhe quantificar os seus avanços e identificar áreas de sucesso ou de melhoria
  • Melhora a gestão do tempo e a definição de prioridades, criando um sentido de urgência, ajudando-o a distinguir entre tarefas importantes e atividades menos críticas e fornecendo um quadro para uma atribuição eficiente de recursos
  • Aumenta a responsabilidade, tornando mais fácil responsabilizar-se ou aos outros, facilitando uma comunicação mais eficaz em ambientes de equipa e deixando pouca margem para desculpas ou mal-entendidos

Tudo isto (e muito mais) são traços comportamentais de quem aprende ao longo da vida para realizar as ambições desejadas.

DEFINIR OBJETIVOS SMART PASSO A PASSO

  • Defina claramente o seu objetivo (Específico): especifique exatamente o que pretende alcançar para eliminar a ambiguidade e concentrar os seus esforços
  • Estabeleça critérios concretos para medir os progressos (Mensurável): defina métricas claras para acompanhar os seus progressos e saber quando alcançou o seu objetivo
  • Assegure-se de que o objetivo é atingível considerando os seus recursos e limitações (Atingível): estabeleça objetivos realistas que considerem os seus recursos e as suas circunstâncias disponíveis para manter a motivação
  • Alinhe a meta com os seus objetivos e valores mais amplos (Relevante): garanta que a sua meta está ligada às suas aspirações e valores de vida mais amplos para aumentar a motivação e a satisfação
  • Estabeleça um prazo ou calendário claro (Temporal): estabeleça um prazo específico para criar urgência e manter-se responsável pelos seus progressos

EXEMPLOS DE OBJETIVOS NÃO SMART versus SMART

Veja esta breve explicação com 21 exemplos de objetivos SMART:

ULTRAPASSAR OBSTÁCULOS NA REALIZAÇÃO DE OBJETIVOS

Atingir objetivos implica muitas vezes ultrapassar vários obstáculos, mas compreender e enfrentar esses desafios pode aumentar as suas hipóteses de sucesso:
  • Identifique os obstáculos comuns à realização dos objetivos: reconhecer os obstáculos comuns, como a falta de tempo, de recursos ou de apoio, é essencial para desenvolver estratégias eficazes para os ultrapassar
  • Desenvolva estratégias de resolução de problemas: criar uma caixa de ferramentas com técnicas de resolução de problemas, como o brainstorming e a procura de aconselhamento, permite-lhe enfrentar os desafios de forma criativa e eficaz
  • Desenvolva a resiliência e mantenha a motivação: cultivar a resiliência ajuda-o a recuperar de contratempos e a manter a motivação, garantindo que se mantém concentrado nos seus objetivos mesmo em tempos difíceis
  • Adapte os planos em resposta aos desafios: a flexibilidade dos seus planos permite-lhe ajustar a sua abordagem quando confrontado com obstáculos inesperados, assegurando um progresso contínuo em direção aos seus objetivos
Veja esta explicação sobre os obstáculos à realização dos seus objetivos:

Ferramentas e estratégias

Práticas de Autocuidado

Criar redes de apoio

  • Construa e cultive relações com pessoas que possam oferecer orientação, encorajamento e conselhos para o ajudar a manter-se motivado e concentrado nos seus objetivos.
  • Procure ativamente oportunidades de crescimento profissional participando em eventos, aderindo a grupos de interesse ou participando em comunidades online onde possa trocar conhecimentos e experiências com os seus pares.
  • Utilize as redes e comunidades digitais para obter aprendizagens, feedback e apoio contínuos, garantindo o acesso a perspetivas e ideias diversificadas para superar os desafios.

Exemplo

As suas metas e objetivos devem ser difíceis (HARD):

  • Estabeleça contacto com um colega, mentor ou par para partilhar um feito recente ou pedir conselhos sobre um desafio específico. A criação de uma comunicação regular fomenta a confiança e fortalece as suas relações ao longo do tempo.
  • Reserve algum tempo para pensar nas pessoas da sua vida pessoal ou profissional que o inspiram ou orientam. Contacte-os para obter feedback, conselhos de carreira ou apoio ao desenvolvimento pessoal e estabeleça uma rotina para sessões de controlo ou de orientação.
  • Procure grupos que estejam de acordo com a sua área de interesse, como associações profissionais, grupos do LinkedIn ou fóruns. Participe ativamente, participando em eventos, partilhando ideias e aprendendo com os outros para expandir a sua rede.
  • Faça um balanço de quem o apoia mais e de como pode alimentar mais essas ligações. Identifique as lacunas onde pode precisar de mentores ou colaboradores e crie um plano para expandir o seu círculo.

Práticas de Autocuidado

Promover a resiliência através da definição de objetivos

  • Concentre-se no seu progresso e afirme a sua capacidade de ultrapassar desafios, utilizando os sucessos do passado para criar motivação para os objetivos futuros.
  • Divida os grandes objetivos em tarefas geríveis, celebrando as pequenas conquistas para se manter motivado e evitar sentir-se sobrecarregado.
  • Utilize o mindfulness para se manter calmo durante os contratempos, promovendo uma mentalidade de crescimento e mantendo a clareza enquanto persegue os seus objetivos.

Exemplo

  • Escolha uma tarefa ou objetivo simples e divida-o em etapas mais pequenas. Concentre-se em completar cada passo para ganhar confiança e dinamismo.
  • Pense num desafio que tenha ultrapassado no passado. Como é que o abordou? Utilize esta reflexão para se lembrar da sua resiliência e força.
  • Reserve alguns minutos para meditar ou praticar a respiração profunda. Isto ajuda-o a limpar a sua mente, reduzindo a ansiedade e melhorando a concentração nos seus objetivos atuais.
  • No final do dia, identifique um pequeno sucesso ou progresso que tenha feito em relação aos seus objetivos. Reconheça esse êxito para manter a motivação.

Abordagens ou Ferramentas

Matriz de Definição de Prioridades de Tarefas (Matriz Eisenhower)

  • Ajuda a definir as prioridades das tarefas em quatro categorias, assegurando que as tarefas urgentes e importantes são resolvidas em primeiro lugar e que as não essenciais são minimizadas.
  • Concentrando-se nas tarefas de alta prioridade e programando as menos urgentes, as pessoas podem utilizar o seu tempo de forma mais eficaz e evitar a procrastinação.
  • Ajuda a identificar as tarefas que podem ser delegadas ou eliminadas, permitindo que os indivíduos se concentrem em atividades que contribuem diretamente para os seus objetivos e crescimento pessoal.

Exemplo e modo de utilização

Imagine que tem várias tarefas para realizar esta semana, incluindo um trabalho para entregar amanhã, a preparação de uma apresentação na próxima semana, responder a e-mails e participar numa reunião não urgente. Eis como poderia utilizar a Matriz de Eisenhower para estabelecer prioridades (veja esta breve explicação – video)

  • Urgente e importante: complete o trabalho que deve ser entregue amanhã. Tem um prazo apertado e é fundamental para o seu trabalho
  • Importante, mas não urgente: preparar a apresentação da próxima semana. É importante, mas pode ser agendada para os próximos dias para evitar stress de última hora
  • Urgente, mas não importante: responder a mensagens de correio eletrónico de rotina. Requerem uma ação rápida, mas não são vitais para os seus objetivos a longo prazo. Reserve uma altura específica para isso
  • Não urgente e não importante: considere a possibilidade de adiar ou saltar a reunião não urgente que não contribui para os seus objetivos. Em alternativa, pode optar por notas de reunião

Abordagens ou Ferramentas

Diagramas de Gantt

  • Proporcionam uma apresentação visual clara das tarefas e dos marcos, facilitando a visualização da sequência de atividades e da forma como estas se relacionam entre si ao longo do tempo.
  • Ao assinalar as tarefas concluídas e ao acompanhar o progresso em curso, os diagramas de Gantt ajudam a garantir o cumprimento dos prazos e permitem que os indivíduos se responsabilizem.
  • Facilitam a alocação eficaz de recursos, destacando as tarefas que requerem recursos específicos, ao mesmo tempo que permitem aos utilizadores antecipar potenciais atrasos e desenvolver planos de contingência para os resolver.

Exemplo e modo de utilização

  • Imagine que está a gerir um projeto de desenvolvimento de um novo programa de formação ao longo de oito semanas. As principais tarefas podem incluir pesquisa, desenvolvimento de conteúdos, revisão e apresentação final:
  • Identifique todas as tarefas essenciais necessárias para o projeto (por exemplo, investigação durante duas semanas, desenvolvimento de conteúdos durante três semanas, revisão durante uma semana e apresentação final durante uma semana)
  • Desenhe uma linha de tempo horizontal que abranja a duração do projeto (oito semanas) e trace cada tarefa ao longo da linha de tempo com base nas suas datas de início e fim, utilizando barras horizontais para representar visualmente a duração de cada tarefa
  • À medida que as tarefas são concluídas, atualize o diagrama de Gantt marcando-as como concluídas. Reveja-o regularmente para garantir que está no bom caminho, faça os ajustes necessários e comunique os progressos à sua equipa ou aos stakeholders.

Watch this short explainer:

Acompanhamento dos progressos e responsabilização

  • Etapa 1 - Criação de um plano de ação semanal (cinco minutos): crie um plano de ação detalhado para a semana seguinte, enumerando as tarefas específicas que pretende realizar relacionadas com os seus objetivos. Pode utilizar a matriz de Eisenhower.
  • Etapa 2 - Ferramentas digitais para acompanhamento de objetivos (10 minutos): introduza o seu plano de ação semanal numa aplicação de acompanhamento de objetivos, como o Trello, Ansana ou Monday, ou crie um de raiz utilizando, por exemplo, o Microsoft Excel, para representar visualmente as suas tarefas e acompanhar os progressos. Pode utilizar o diagrama de Gantt.
  • Etapa 3 - autoavaliação e responsabilização (cinco minutos): reflita sobre os seus progressos e partilhe-os com colegas, parceiros ou pares, discutindo os desafios e definindo objetivos para a semana seguinte.

Perguntas de reflexão

  • DE QUE PROGRESSOS ESPECÍFICOS DESTA SEMANA ME SINTO MAIS ORGULHOSO E PORQUÊ?
  • QUE DESAFIOS ENCONTREI E COMO OS ENFRENTEI?
  • ATÉ QUE PONTO CUMPRI O MEU PLANO DE AÇÃO E QUE AJUSTES TENHO DE FAZER PARA AVANÇAR?
  • COMO POSSO PEDIR APOIO OU COLABORAÇÃO NA PRÓXIMA SEMANA?

Estudo de caso

Estudo de caso: um vídeo útil

Assista a este TedTalk de 11 minutos com Edwin W. Lee II sobre a importância de aceitar o fracasso como parte do processo de aprendizagem

  • Edwin W. Lee II salienta que o fracasso é uma parte inevitável do crescimento e da aprendizagem. Em vez de temer o fracasso, as pessoas devem encará-lo como uma oportunidade para aprender e melhorar. Incentiva a redefinição do sucesso não apenas em termos de conquistas, mas também na forma como se reage aos fracassos. Esta perspetiva promove a resiliência e motiva os indivíduos a persistirem nos seus esforços.
  • Aceitar o fracasso como uma parte natural do processo de aprendizagem cultiva a resiliência na definição de objetivos. Quando confrontados com obstáculos, o reconhecimento de que o fracasso oferece lições valiosas motiva os indivíduos a persistir. Esta mentalidade encoraja a reavaliação e o ajustamento dos objetivos, permitindo-lhes aperfeiçoar a sua abordagem e estabelecer objetivos mais realistas e informados, em vez de os abandonarem após os contratempos.

Prática recomendada

  • Mude a sua perspetiva para encarar o fracasso como uma oportunidade de aprendizagem e não como um ponto final, reconhecendo que os contratempos proporcionam lições valiosas que contribuem para o crescimento pessoal.
  • Divida os objetivos maiores em tarefas mais pequenas e fáceis de gerir, o que facilita a manutenção da motivação e a criação de confiança à medida que vai atingindo cada etapa, reduzindo o medo do fracasso.
  • Depois de se deparar com contratempos, reserve algum tempo para refletir sobre o que correu mal e anote as lições de aprendizagem,ajudando a solidificar as ideias e a orientar os esforços futuros.

Estudo de caso

  • Leia o estudo de caso real de Howard Schultz, o antigo diretor executivo da Starbucks – Link para estudo de caso
  • O seu percurso é um exemplo notável de resiliência e liderança visionária. Schultz desafiou as probabilidades para transformar uma pequena cadeia de cafés num império global. Esta visão conduziu a estratégias empresariais inovadoras e a uma forte cultura empresarial.
  • A liderança de Schultz foi posta à prova durante a crise financeira de 2008, quando a Starbucks enfrentou um declínio nas vendas e o encerramento de lojas. Em vez de desistir, Schultz conduziu com sucesso a Starbucks através da reestruturação, demonstrando resiliência e definição eficaz de objetivos. A sua história exemplifica a perseverança e a visão estratégica na superação de desafios.

Prática recomendada

  • Cultive uma mentalidade que encare os desafios e os fracassos como oportunidades de aprendizagem e crescimento. Esta perspetiva incentiva a persistência e a adaptabilidade na definição de objetivos, permitindo que os indivíduos recuperem dos contratempos e melhorem continuamente.
  • Desenvolver objetivos SMART para proporcionar clareza e orientação. Este quadro ajuda os indivíduos a criar planos de ação e a acompanhar eficazmente os seus progressos no sentido de atingir objetivos a curto e longo prazo.
  • Implemente sessões de reflexão regulares para avaliar o progresso e identificar áreas a melhorar. Ao analisar as conquistas e os contratempos, os indivíduos podem ajustar os seus objetivos e as suas estratégias conforme necessário.

Sabia que?

O mindfulness aumenta a concretização de objetivos

A meditação regular pode melhorar a concentração e a resiliência na prossecução de objetivos

Os parceiros de responsabilização aumentam a taxa de sucesso

Partilhar objetivos com outros pode aumentar significativamente as suas hipóteses de os alcançar

Uma conversa interna positiva aumenta o desempenho

A utilização de um diálogo interno encorajador pode aumentar a confiança e a concretização de objetivos

ATIVIDADE PRÁTICA

Hora do Quiz!

Principais conclusões

  1. A definição de objetivos SMART aumenta as suas hipóteses de sucesso ao proporcionar uma orientação e motivação claras.
  2. Para ultrapassar a procrastinação, são necessárias estratégias ativas, como a divisão das tarefas em etapas mais pequenas, a criação de horários estruturados e a abordagem das causas profundas, em vez de esperar pela motivação.
  3. Técnicas eficazes de gestão do tempo, como a definição de prioridades nas tarefas e a eliminação dos desperdiçadores de tempo, podem aumentar significativamente a produtividade e ajudar a atingir os objetivos de forma mais eficiente.
  4. O desenvolvimento de uma mentalidade de crescimento permite-lhe encarar os desafios como oportunidades de aprendizagem e melhoria, aumentando a resiliência face aos contratempos.

Recursos adicionais

Financiado pela União Europeia. Os pontos de vista e as opiniões expressas são as do(s) autor(es) e não refletem necessariamente a posição da União Europeia ou da Agência de Execução Europeia da Educação e da Cultura (EACEA). Nem a União Europeia nem a EACEA podem ser tidos como responsáveis por essas opiniões. Projeto número 2022-2-IE01-KA220-VET-000099488000099488

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